Политика конфиденциальности и защиты персональных данных

Последнее обновление: 1 апреля 2026 г.

 

Оператор данных

 

Настоящая Политика конфиденциальности применяется к TMDrops, которой управляет:

 

Название компании: KP Solutions s.r.o.

Регистрационный номер (IČ): 09034072

Номер плательщика НДС (DIČ): CZ09034072

Юридический адрес: P.O. Box 77, 14200 Прага 4 – Крч, Чешская Республика.

Электронная почта: info@tmdrops.com

 

Компания KP Solutions s.r.o. выступает в качестве оператора персональных данных (контролера данных) в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 (GDPR).

 

Сфера применения данной Политики

 

В данной Политике конфиденциальности объясняется:

 

•     какие персональные данные мы собираем

•     как мы их используем

•     с кем мы ими делимся

•     Ваши права.

 

Используя сервисы TMDrops, Вы соглашаетесь с данной Политикой.

 

Источники персональных данных

 

Мы собираем персональные данные:

 

Непосредственно от Вас:

 

•     во время регистрации

•     при добавлении сведений об отправке

•     при обращении в службу поддержки клиентов.

 

Автоматически:

 

•     при использовании веб-сайта (файлы cookie, логи)

 

От третьих лиц:

 

•     поставщики платежных услуг (например, Stripe)

•     партнеры по логистике

•     общедоступные источники (где это применимо).

 

Типы персональных данных

 

Мы обрабатываем следующие категории:

 

Основная информация

 

•     полное имя

•     адрес электронной почты

•     номер телефона.

 

Информация о доставке

 

•     адрес доставки

•     место получения

•     данные отслеживания посылки.

 

Идентификационные данные (важно)

 

•     паспортные данные

•     идентификационный номер (при необходимости)

 

Эти данные необходимы для:

 

•     таможенного оформления

•     соблюдения правил импорта (включая Туркменистан).

 

Данные о транзакции

 

•     статус платежа

•     идентификатор транзакции

•     платежной информации.

 

Мы не храним полные данные платежной карты.

 

Технические данные

 

•     IP-адрес

•     тип браузера

•     информация об устройстве

•     файлы cookie.

 

Правовые основания для обработки

 

Мы обрабатываем Ваши персональные данные в соответствии со следующими правовыми основаниями GDPR:

 

Выполнение контракта:

 

•     для создания Вашей учетной записи и управления ею

•     для доставки посылок

•     для обеспечения поддержки клиентов.

 

Юридические обязательства:

 

•     для соблюдения таможенных правил

•     для соблюдения налоговых и нормативных требований.

 

Законный интерес:

 

•     предотвращение мошенничества

•     улучшение обслуживания

•     безопасность системы.

 

Согласие (если применимо):

 

•     маркетинговые коммуникации (если Вы согласны).

 

Паспортные данные (специальное уведомление)

 

Мы собираем паспортные данные только тогда, когда это необходимо для:

 

•     таможенного оформления

•     проверки личности.

 

Мы гарантируем, что:

 

•     доступ строго ограничен

•     данные надежно хранятся

•     данные не используются в маркетинговых целях.

 

Передача персональных данных

 

Мы можем передавать Ваши данные:

 

1.    логистическим партнерам (включая склады в США, Италии и Греции)

2.    партнерам по доставке в Туркменистане (Компании почтовой связи «Туркменпочта»)

3.    таможенным органам (если того требует закон)

4.    платежным системам (например, Stripe)

5.    поставщикам ИТ и инфраструктуры (хостинг, безопасность, обслуживание систем).

 

Мы не продаем персональные данные.

 

Международная передача данных

 

Ваши данные могут быть переданы за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ).

 

Мы обеспечиваем защиту посредством:

 

•     стандартных договорных положений (SCC)

•     заключения стандартных договорных положений (SCC) и применения иных предусмотренных GDPR механизмов защиты.

 

Хранение данных

 

Мы храним персональные данные:

 

•     в течение срока существования учетной записи

•     в соответствии с требованиями действующего законодательства (включая налоговые и таможенные правила).

 

Сроки хранения могут отличаться в зависимости от категории данных и юридических требований.

 

После этого данные удаляются или обезличиваются.

 

Паспортные данные хранятся только в течение периода, необходимого для выполнения юридических обязательств.

 

Ваши права (GDPR)

 

Вы имеете право на:

 

•     доступ к своим персональным данным

•     исправление неточных данных

•     на удаление персональных данных (“право на забвение”)

•     ограничение обработки

•     возражение против обработки

•     право на переносимость данных.

 

Вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган ЕС.

 

Чтобы воспользоваться своими правами или задать вопросы по защите персональных данных, свяжитесь с нами: info@tmdrops.com

 

Файлы cookie

 

Мы используем файлы cookie для:

 

•     обеспечения функциональности веб-сайта

•     улучшения пользовательского опыта

•     анализа использования.

 

Вы можете управлять файлами cookie в настройках своего браузера.

 

При необходимости запрашивается согласие пользователя на использование файлов cookie.

 

Безопасность данных

 

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры, включая:

 

•     шифрование

•     контроль доступа

•     безопасную инфраструктуру.

 

Однако ни одна система не может гарантировать абсолютную безопасность.

 

Сторонние сервисы

 

Мы используем сторонних поставщиков (например, платежные системы, партнеров по логистике).

 

Эти поставщики обрабатывают данные в соответствии со своими собственными политиками конфиденциальности.

 

Изменения в этой Политике

 

Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности в любое время.

 

Обновленные версии будут опубликованы на нашем веб-сайте.

 

В случае существенных изменений Мы можем дополнительно уведомить пользователей